Privacyverklaring

1. Wie zijn wij?

Ros B is een restaurant van Ros B. Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens via deze website. Vragen? Mail naar info@ros-b.be of bel 0123 45 67 89.

2. Welke gegevens verzamelen we?

Enkel wat u zelf invult:

• bij een reservatieaanvraag: naam, e-mailadres, telefoonnummer, datum, uur, aantal personen, uw voorkeur voor een zitplaats, de gelegenheid en uw opmerkingen (bv. allergieën);
• bij een bericht via het contactformulier: naam, e-mailadres, eventueel uw telefoonnummer en uw bericht.

We vragen geen betaalgegevens via de website.

3. Waarvoor gebruiken we ze?

• om uw reservatie te bekijken, te bevestigen en voor te bereiden (ook om rekening te houden met allergieën die u meldt);
• om uw vraag te beantwoorden;
• om u een ontvangstbevestiging per e-mail te sturen.

De rechtsgrond is uw verzoek: u vraagt een reservatie aan of stelt ons een vraag. Allergieën die u meldt gebruiken we enkel om uw maaltijd veilig te bereiden. We sturen geen reclame en verkopen uw gegevens nooit door.

4. Hoelang bewaren we ze?

Reservaties en berichten bewaren we maximaal 2 jaar. Daarna worden ze gewist.

5. Wie krijgt ze te zien?

Alleen wij. Uw aanvraag wordt bewaard in de database van de website, bij onze Belgische hostingprovider Combell. De meldingen en de ontvangstbevestiging worden verstuurd via een e-maildienst. Beide verwerken de gegevens enkel in onze opdracht. We geven uw gegevens niet door aan andere derden, tenzij de wet ons daartoe verplicht.

6. Beveiliging

De website gebruikt een beveiligde verbinding (https). Het beheer is enkel toegankelijk met een wachtwoord en een tweede verificatiestap.

7. Cookies

De website gebruikt enkel een technisch noodzakelijke cookie. Meer uitleg in ons cookiebeleid.

8. Uw rechten

U kunt uw gegevens altijd inkijken, laten verbeteren of laten wissen, en bezwaar maken tegen het gebruik ervan. Stuur daarvoor een e-mail naar info@ros-b.be. Bent u niet tevreden over hoe we met uw gegevens omgaan, dan kunt u klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (gegevensbeschermingsautoriteit.be).

9. Wijzigingen

Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen. De meest recente versie staat altijd op deze pagina.